Resultaten bekend van de Dorpspeiling

Afgelopen zomer voerde Research2Evolve het onderzoek 'Dorpspeiling 2024' uit voor onze gemeente. De resultaten tonen aan dat de gemeente op alle hoofdthema's voldoende scoort en bieden waardevolle inzichten in de mening van inwoners over de gemeentelijke dienstverlening.

Alle huishoudens ontvingen afgelopen zomer een vragenlijst waarbij bewoners uitgenodigd werden een mening te geven op een aantal gemeentelijke thema’s. Meer dan 1.000 inwoners vulde de vragenlijst in. De resultaten zijn vergeleken met landelijke cijfers van Waarstaatjegemeente.nl en eerdere gemeentelijke onderzoeken van 2020 en 2022.

Hoge waardering voor woon- en leefomgeving

Inwoners waarderen hun woonplaats gemiddeld met een 8,2 en hun eigen buurt met een 8,4. De zorg voor de woon- en leefomgeving van de gemeente krijgt een 6,9, hoger dan het landelijk gemiddelde van 6,6.

Tevredenheid over dienstverlening en communicatie

Inwoners zijn over het algemeen tevreden met de basisdienstverlening, bereikbaarheid en communicatie van de gemeente. De vernieuwde website wordt als gebruiksvriendelijk en duidelijk ervaren, en de ondersteuning bij activiteiten en evenementen wordt positief beoordeeld.

Verbeterpunten: groenonderhoud en verkeersveiligheid

Ondanks de algemene tevredenheid, zijn er aandachtspunten zoals het onderhoud van groen, waar 32% van de respondenten ontevreden over is. Ook blijft verkeersveiligheid een belangrijk punt, met 6 op de 10 respondenten die soms onveilige verkeerssituaties ervaren.

Directe dienstverlening en vertrouwen in de gemeente

Inwoners waarderen de gemeentelijke dienstverlening met een 7,0 en het contact via de balie burgerzaken met een 7,8. Daarnaast geeft 73% van de respondenten aan dat de communicatie in brieven en e-mails duidelijk is. Het vertrouwen in de gemeente ligt met 49% hoog vergeleken met het landelijk gemiddelde van 29%.

Toekomstige stappen

Het volledige rapport is opvraagbaar bij de gemeente. De resultaten worden meegenomen in lopende programma's en verbetertrajecten van de gemeente. Zo zijn we het afgelopen jaar al gestart met het doorvoeren van verbeteringen, onder andere via de buurtbezoeken waar we in gesprek gaan met bewoners over de woonomgeving.